Es ist im Moment nicht ganz so einfach, seine Produkte und Dienstleistungen an die Frau und an den Mann zu bringen. Seit der Bankenkrise sitzt das Geld nicht mehr so locker und das Misstrauen ist höher als je zuvor. In dieser Situation machen sich langfristige Geschäftsbeziehungen und Weiterempfehlung  bezahlt. Denn Vertrauen entsteht nicht von  heute
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Wer mich kennt weiß, dass ich die Geduld einer tibetanischen Gebetsmühle habe. So bringt mich nichts aus der Ruhe, auch noch so schlechte Verkäuferinnen und Verkäufer. Allerdings macht mich eine schlechte Verkaufsmannschaft immer betroffen, denn ein Geschäft wird ja grundsätzlich dazu eröffnet, damit Geld zu verdienen. Die Inhaberin oder der Inhaber sollte das Ziel verfolgen,
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Robert Cialdini von der Arizona State University hat sich auf die Mechanismen der Werbung spezialisiert. Selbst als Verkäufer tätig, hat es ihn immer interessiert, warum Kunden kaufen und was der Verkäufer tun muss, um sein Produkt oder seine Dienstleistung zu verkaufen. Hier ist ein Video von Cialdini, in dem er 6 Prinzipien der Überzeugung klar
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